Responsable y contacto
Alberto Fernandez Noroña, que opera comercialmente como ARO Marketing / ARO Inmobiliaria a través de aromktagency.com, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en los formularios de ARO Inmobiliaria. Domicilio: Colón 1815, colonia Morelos, Guadalajara, Jalisco, México.. Contacto para asuntos de privacidad: ventas@aromktagency.com.
Datos que recibimos
Nombre, correo electrónico, número de WhatsApp con código de país, mensaje y, si se solicita una visita, fecha y horario preferidos. También registramos la propiedad consultada, la fecha y hora de la solicitud y, cuando la persona inicia sesión, el identificador de su cuenta y su condición de acceso a BrokerLab al enviar la solicitud. No solicitamos datos personales sensibles ni datos bancarios en este formulario. Evita incluirlos en tu mensaje.
Para qué los utilizamos
Atender consultas sobre propiedades, contactar a la persona solicitante, coordinar visitas pendientes de confirmación y dar seguimiento a la solicitud. El envío del formulario no confirma una visita, reserva, compraventa ni renta. Estos datos no se utilizarán para campañas publicitarias ajenas a la solicitud sin obtener el consentimiento que corresponda.
Registro y proveedores
La solicitud se guarda en el WordPress de ARO alojado en Hostinger y puede ser consultada por el personal autorizado para atenderla. Las alertas internas por correo y, cuando se configure, WhatsApp, incluyen únicamente los datos necesarios para identificar la solicitud y acceder al panel privado. Los proveedores de alojamiento, correo o mensajería pueden procesar datos para prestar esos servicios. WhatsApp se activará mediante un proveedor compatible; al usar ese canal también aplican las condiciones del servicio de mensajería. No se publican los datos de contacto de las solicitudes en el catálogo. Cualquier comunicación adicional a un propietario o tercero que exceda la atención solicitada deberá informarse y contar con la base que corresponda.
Derechos y opciones
Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso, escribe a ventas@aromktagency.com con el asunto “Privacidad ARO”. Indica tu nombre, medio de respuesta, derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu solicitud. Se solicitará la acreditación de identidad o representación por un medio adecuado y se atenderá la petición conforme a los plazos y requisitos aplicables. La revocación no afecta tratamientos anteriores y puede impedir continuar la atención cuando el contacto resulte necesario.
Conservación y seguridad
Las solicitudes se conservan mientras sean necesarias para atender su finalidad y las obligaciones aplicables; después deberán suprimirse o disociarse. El acceso al panel está limitado por permisos. El sistema utiliza cookies de sesión para el acceso a WordPress y BrokerLab y controles técnicos para reducir envíos abusivos. Otros componentes del sitio pueden usar cookies o tecnologías sujetas a sus propios avisos; puedes administrarlas desde tu navegador.
Cambios
Las modificaciones se comunicarán mediante la versión actualizada de este aviso en esta misma página. Fecha de elaboración: 26 de octubre de 2026.